VERSAND

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Tagen. Nach dem Versand kommt Ihre Bestellung innerhalb von 5-12 Werktagen in den USA, Kanada, Australien und Großbritannien an. In anderen Ländern kann die Lieferzeit bis zu 30 Werktage betragen, je nachdem, wie schnell die Zollabfertigung erfolgt und ob wir mehrere Lager im Ausland haben. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. info@caroyz.com

Von wo wird mein Produkt versendet?

Wir arbeiten eng mit Lieferanten auf der ganzen Welt zusammen. Wir haben Lager in den USA und China. Woher Ihr Produkt geliefert wird, hängt daher möglicherweise davon ab, was Sie bestellt haben und in welchem ​​Lager es sich zum Zeitpunkt der Bestellung befindet. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite, von der Sie bestellt haben.

Rückerstattungs- und Ersatzrichtlinien Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, ersetzen wir den Artikel gerne kostenlos für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels. Wir können Ihnen nur dann kostenlos Ersatz anbieten, wenn die folgenden Kriterien zutreffen: Artikel sind fehlerhaft – beschädigt/kaputt oder verschmutzt bei der Ankunft. Hinweis: Caroyz haftet nicht für fehlgeleitete Pakete. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, um Verluste auf dem Postweg zu vermeiden.

Stornierungen

Sobald ein Produkt versandt wurde, können wir keine Stornierungen oder Rückerstattungen mehr vornehmen. Sie können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Stornierung beantragen. Andernfalls erhalten Sie eine teilweise Rückerstattung, da wir den Versandvorgang bereits eingeleitet haben. Bitte lesen Sie unsere Beschreibungen und Bearbeitungszeiten sorgfältig durch.

Versenden Sie international?

Wir verschicken Weltweit!

Transportkosten:

Bestellwert 0–49,99 $, Versandkosten 6,99 $;
Bei Bestellungen über 50 $ ist der Versand kostenlos.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit unter folgendem Link überprüfen: https://www.17track.net/en . Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, die Sie in Ihrer Versand-E-Mail erhalten haben. Sie können sich auch an unseren Kundendienst unter wenden.
info@caroyz.com, um jederzeit Fragen zu stellen.

Wie kann ich dich erreichen?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@caroyz.com
Wir bemühen uns, E-Mails innerhalb von 3 Stunden zu beantworten. Allerdings kann es insbesondere an einem Wochenende oder Feiertag bis zu 48 Stunden dauern.